シーンデータが「Cannnot open image file」と表示され保存できない。

macOS環境でのみ発生
Shade3D Ver.21以降で発生

弊社にて確認させていただいている問題としてOSの環境により、「16bit グレースケール」で保存されたPNG画像を
Shade3Dへインポートすると以下のメッセージが表示され、シーンファイルの保存が行えない問題が確認されています。

本件の問題は、PNG画像等をペイント系ソフトウェアにて保存する際に、「16bit グレースケール」で
保存したものを表面材質等の画像を利用するウィンドウへインポートすると問題が発生いたします。

問題の発生するファイルをご利用の場合は、ペイント系のソフトウェアにてPNG以外の
ファイル形式（jpeg、gifなど）に変更してご利用ください。

なお、16bit画像は、サンプルを管理するShadeExplorerにも収録されており、
以下のPNG画像を読み込むと同様の現象が発生いたします。

●保存場所
Shade3Dを起動して、表示メニュー>ShadeExplorerを選択し、ウィンドウの右側にあるプリセット>イメージより
以下の画像を表面材質や背景などへインポートすると保存できない問題が発生するようです。

・ファイル名
gradation_pattern_circle.png
gradation_pattern_noise_circle_01.png
gradation_pattern_noise_circle_02.png
gradation_pattern_top_to_bottom.png
gradation_pattern_left_to_right.png
noise_pattern1.png

●回避方法
本現象が発生した際は、大変申し訳ございませんがShade3Dからは直に削除することができません。
以下の方法にてご対応をお願いいたします。

1・ブラウザウィンドウを表示してイメージパートを確認してください。
2・上記にご案内したShadeExplorerの画像や対象となる画像をイメージパート内より選択してください。
3・選択後に統合パレットの情報タブを確認して「外部参照ファイル情報」の項目より「変更」ボタンをクリックして問題のないファイルをインポートしてください。

※対象となる画像が複数ある場合は、上記手順で読み込んだファイルを全て変更をお願いいたします。
ご報告いただきました問題は将来的なバージョンにて改善させていただく予定です。
ご不便をお掛けいたしますが今しばらくお待ちください。