30 Articles インストール

• Shade3Dをインストールしているコンピュータや環境を変更したい
• Shade3D Ver.21 ライセンス認証手順
• シリアル番号を確認する方法を教えてください
• 【Win】ダウンロードしたプログラムから「Setup for Shade3D.exe」を実行すると「ファイルが見つかりませんでした」と表示されインストールできません。
• 初回起動時にシリアル番号を入力しても「シリアル番号が正しくありません。」と表示されます。

11 Articles 動作環境

• 32bit 環境で利用することができますか？
• 動作環境に「インターネットに接続できる環境」と記述されています。ネットワーク環境がないとShade3Dは使えないのですか？
• 32bit版、64bit版の違いがわかりません。必要に応じて購入しなければならないのでしょうか？
• 旧Shade製品の動作環境を確認したい。
• macOS Mojave環境で特定の操作を行うとアクセシビリティアクセス（イベント）のメッセージダイアログが表示されてしまう

3 Articles バージョンアップ・グレードアップ

• バージョンアップで購入した製品は、対象製品がインストールされている必要はありますか？
• グレードアップサービスを申込みました。インストールしてShade3Dを起動しても以前と同じグレードで起動します。
• 使用しているShade3Dのバージョンやリビジョンを確認したい。

9 Articles その他

• イーフロンティアで販売されていたShadeデータ集はShade3D ver.15以降で使えますか？
• Shade3Dの形状データ集を発売する予定はございますか？
• システム情報の確認・取得方法を教えてください。
• Shadeの操作画面のキャプチャを撮る方法を教えてください。
• Mac環境で問題を調査するのに必要なクラッシュレポートの取得方法を教えてください。

12 Articles アクティベーション

• アクティベーションによるシリアル番号の発行手続きは、 再インストールやコンピュータを変更するたびに必要ですか？
• アクティベーションとはどのような手続きでしょうか？
• Shade3D Ver.19ライセンス認証手順
• Shade3D Ver.20を別のコンピュータで使用したい。ライセンスの認証を解除する方法をお知らせください。
• ライセンス認証の「3.サポート登録」で入力を促されるメールアドレスとパスワードは何を入力すればよいの？

2 Articles 3D Vision

• Windows 10環境にてQuadroグラフィックスボードとNVIDIA 3D VISIONを利用した立体視表示ができません。
• NVIDIA 3D VISIONで立体視するための設定がわかりません。

5 Articles ファイル

• 最新のShade3D製品で作成したシーンファイルを旧Shade製品で開くことはできますか？
• シーンファイルとして保存されたNURBS形状は、StandardやBasicでも開くことはできますか？
• Illustratorからのデータインポートについて
• PoserFusionでPoserファイルを読み込むと、Shadeの動作が非常に重く感じます。
• 作成したシーンデータ（.shd）をIGES/STEPで出力するには

46 Articles トラブルシューティング

• レンダリング時間を短縮させるにはどうしたらよいのでしょうか？
• 保存されているファイルを開くと「EOFエラー」と表示され、開くことができません。
• 「影を表示」の項目がグレー表示され選択できません（Ver.21-）
• ShadeExplorerの「プリセット」を選択しても「カタログの参照先が存在しません」と 記述されデータが表示されなくなりました。
• キーボードの「z」、「x」などのショートカットを使うとテキスト文字が画面に表示されます。表示させない方法はありますか？

2 Articles ShadeGrid

• ShadeGrid Serverを用いてネットワークレンダリングを行うと、レンダリング速度はどのくらい向上しますか？
• ShadeGrid Serverは、Shade3Dと同じコンピュータへインストールする必要はありますか？

29 Articles サブスクリプション/POSA版

• サブスクリプション/POSA版にて利用する URLとポート番号を教えてください。
• サブスクリプション版の自動更新を停止する方法を教えてください。
• サブスクリプション/POSA版は、ネットワークに接続できない環境で利用することができますか？
• サブスクリプション版の自動更新の支払い先に指定したクレジットカード情報を変更したい。
• インターネットに接続せずにインストールすることはできますか？

36 Articles よくあるご質問と回答

• カメラの設定を前の状態に戻したいのですが「取り消し」が使えません。
• ShadeGridがShadeGridマネージャーに認識されません。
• GPUレイトレーシングが選択できません
• 表面材質の拡散反射色を一度にクリアする方法はありますか？
• Shade3D Ver.20を別のコンピュータで使用したい。ライセンスの認証を解除する方法をお知らせください。

11 Articles インポート・エクスポート

• PoserFusionでPoserで作成したデータを読み込んでも、ポーズルームで作った表情などのモーフが反映されません。
• Poserでダイナミックヘアーを設定したフィギュアをPoserFusionで読み込むと、動作が非常に重くなってしまいます。
• Second Lifeへの出力を試しているのですが、うまくいきません。 作成されるはずの.bmpファイルが作成されなかったり、形状にシワができたりします。
• ShadeでDXFをインポートすると、エラーが発生したり、Shadeが終了してしまいます。
• 【Shade3D Ver.21.2】macOS High Sierraの環境で「FBX」「物理アシスタント」が表示されない。

11 Articles レンダリング

• パストレーシングでレンダリングするとレンダリング結果にノイズが目立ちます。回避方法はありますか？
• 表示切り替えポップアップメニューの「GLSL」の中が全てグレー表示で選択することができません。
• レンダリングをおこなうとメモリ不足のアラートが表示されます。
• ShadeGridがShadeGridマネージャーに認識されません。
• レンダリング設定を初期状態に戻したい。

20 Articles モデリング

• テンプレートを読み込んだが、テンプレートがぼやけて解像度が低いように感じます。
• DXFのインポートされる形状について
• 鏡面コピーの方法を教えてください
• 【Shade3D Ver.22】自由曲面に設定した「端を閉じる」設定は旧バージョンで反映されますか？
• 連続モードの設定方法がわかりません。ツールボックスに該当項目がありません。

6 Articles 用語解説

• フローティングライセンスとは
• ノードロックライセンスとは
• サブスクリプションライセンス
• レンタルライセンスとは
• 恒久ライセンスとは

11 Articles Shade3D Ver.19以降

• ノードロックライセンスとは、どのようなライセンスですか？ また、フローティングライセンスとの違いを教えてください。
• Shade3D Ver.20をインストールするとメニューが英語/中国語の表記になります。
• Shade3D Ver.20を別のコンピュータで認証すると「このライセンスは全て別のコンピュータによって使用されています。（Retum = 4011)」と表示されライセンス認証されません。
• Shade3D( Ver.19以降)を購入し発行されたライセンス（管轄記号、ユーザーコード、シリアルコード）や インストールプログラムはどこで確認できますか。
• Shade3D Ver.20を別のコンピュータで使用したい。ライセンスの認証を解除する方法をお知らせください。

63 Articles NURBS

• 形状の体積を計算する
• 複数のNURBSカーブを連結する
• NURBSサーフェスの全ての面を分解
• NURBSカーブで「面を張る」に失敗する際の解決方法
• 形状の表面積を計算する

18 Articles ウィジット

• ウィジットとは ?
• ウィジットでpycファイルを読み込んで実行するには ?
• ウィジットで文字化けする
• ウィジットが実行されている絶対パスを取得
• ウィジット実装時にPythonのソースとHTMLを分離したい