23 Articles インストール

• Shad3D Ver.19を購入しました。ダウンロードするプログラムの内容を教えてください。
• ライセンス認証の「3.サポート登録」で入力を促されるメールアドレスとパスワードは何を入力すればよいの？
• 【Windows】Shade3D Ver.20のインストール方法を教えてください
• 【macOS】Shade3D Ver.20のインストール方法を教えてください。
• ブロックUIプログラミングツールのインストール方法

7 Articles 動作環境

• 32bit 環境で利用することができますか？
• 動作環境に「インターネットに接続できる環境」と記述されています。ネットワーク環境がないとShade3Dは使えないのですか？
• 32bit版、64bit版の違いがわかりません。必要に応じて購入しなければならないのでしょうか？
• 旧Shade製品の動作環境を確認したい。
• macOS Mojave環境で特定の操作を行うとアクセシビリティアクセス（イベント）のメッセージダイアログが表示されてしまう

3 Articles バージョンアップ・グレードアップ

• バージョンアップで購入した製品は、対象製品がインストールされている必要はありますか？
• グレードアップサービスを申込みました。インストールしてShade3Dを起動しても以前と同じグレードで起動します。
• 使用しているShade3Dのバージョンやリビジョンを確認したい。

9 Articles その他

• イーフロンティアで販売されていたShadeデータ集はShade3D ver.15以降で使えますか？
• Shade3Dの形状データ集を発売する予定はございますか？
• システム情報の確認・取得方法を教えてください。
• Shadeの操作画面のキャプチャを撮る方法を教えてください。
• Mac環境で問題を調査するのに必要なクラッシュレポートの取得方法を教えてください。

10 Articles アクティベーション

• 「別売オプション認証」とはなんでしょうか？
• アクティベーションによるシリアル番号の発行手続きは、 再インストールやコンピュータを変更するたびに必要ですか？
• アクティベーションとはどのような手続きでしょうか？
• Shade3D Ver.19ライセンス認証手順
• Shade3D Ver.20を別のコンピュータで使用したい。ライセンスの認証を解除する方法をお知らせください。

2 Articles 3D Vision

• Windows 10環境にてQuadroグラフィックスボードとNVIDIA 3D VISIONを利用した立体視表示ができません。
• NVIDIA 3D VISIONで立体視するための設定がわかりません。

4 Articles ファイル

• 最新のShade3D製品で作成したシーンファイルを旧Shade製品で開くことはできますか？
• シーンファイルとして保存されたNURBS形状は、StandardやBasicでも開くことはできますか？
• Illustratorからのデータインポートについて
• PoserFusionでPoserファイルを読み込むと、Shadeの動作が非常に重く感じます。

34 Articles トラブルシューティング

• 間違って標準のワークスペースを消してしまいました。元に戻す方法はありますか。
• Shadeのアイコンをクリックすると「”Shade3D Ver.19.app”は壊れているため開けません。」と 表示され起動しません。
• 「api-ms-win-crt-runtime-I1-1-0.dllがないためプログラムを開始できません。」表示されShade3Dが起動しません。
• Shadeのアイコンをクリックすると「アプリケーション”Shade3D Ver.19″を開けません。」と 表示され起動しません。
• Shade3D ver.15をインストールしましたが、マニュアルが表示されません。

2 Articles ShadeGrid

• ShadeGrid Serverを用いてネットワークレンダリングを行うと、レンダリング速度はどのくらい向上しますか？
• ShadeGrid Serverは、Shade3Dと同じコンピュータへインストールする必要はありますか？

28 Articles サブスクリプション/POSA版

• POSA版を購入しました。シリアル番号取得手続きの方法をお知らせください。
• Shade3D ver.19からサブスクリプションライセンへ完全移行されますが、過去のバージョンにも期限が適用されますか？
• サブスクリプション/POSA版の有効期限は、どこで確認できますか？
• Shade3D Ver.21を購入して発行されたライセンス（管轄記号、ユーザーコード、シリアルコード）や インストールプログラムはどこで確認できますか。
• サブスクリプション/POSA版の更新期限が切れる場合、事前に通知されますか？

28 Articles よくあるご質問と回答

• サブスクリプションライセンスとレンタルライセンスとはなんでしょうか？
• モデリング画面やレンダリングしたイメージを印刷することはできますか？
• ノードロックライセンスとは、どのようなライセンスですか？ また、フローティングライセンスとの違いを教えてください。
• 【Windows10】内蔵GPUと外部GPU（ビデオカード）を搭載したパソコンでShade3Dで使用するGPUを指定できますか？
• Shade3D Ver.20をインストールするとメニューが英語/中国語の表記になります。

4 Articles インポート・エクスポート

• PoserFusionでPoserで作成したデータを読み込んでも、ポーズルームで作った表情などのモーフが反映されません。
• Poserでダイナミックヘアーを設定したフィギュアをPoserFusionで読み込むと、動作が非常に重くなってしまいます。
• Second Lifeへの出力を試しているのですが、うまくいきません。 作成されるはずの.bmpファイルが作成されなかったり、形状にシワができたりします。
• ShadeでDXFをインポートすると、エラーが発生したり、Shadeが終了してしまいます。

8 Articles レンダリング

• パストレーシングでレンダリングするとレンダリング結果にノイズが目立ちます。回避方法はありますか？
• 表示切り替えポップアップメニューの「GLSL」の中が全てグレー表示で選択することができません。
• レンダリングをおこなうとメモリ不足のアラートが表示されます。
• ShadeGridがShadeGridマネージャーに認識されません。
• レンダリング設定を初期状態に戻したい。

15 Articles モデリング

• 寸法線を表示する
• 任意の場所に寸法線を追加する
• NURBS サーフェスに原点（接合点）を設定し、他のサーフェスの原点と接合する（アセンブリ）
• ツールボックスのアイコンに機能名を表示させることはできますか？
• 【Windows10】内蔵GPUと外部GPU（ビデオカード）を搭載したパソコンでShade3Dで使用するGPUを指定できますか？

6 Articles 用語解説

• フローティングライセンスとは
• ノードロックライセンスとは
• サブスクリプションライセンス
• レンタルライセンスとは
• 恒久ライセンスとは

10 Articles Shade3D Ver.19以降

• Shade3D Ver.20 ライセンス認証手順
• ノードロックライセンスとは、どのようなライセンスですか？ また、フローティングライセンスとの違いを教えてください。
• Shade3D Ver.20をインストールするとメニューが英語/中国語の表記になります。
• Shade3D Ver.20を別のコンピュータで認証すると「このライセンスは全て別のコンピュータによって使用されています。（Retum = 4011)」と表示されライセンス認証されません。
• Shade3D Ver.21を購入して発行されたライセンス（管轄記号、ユーザーコード、シリアルコード）や インストールプログラムはどこで確認できますか。

50 Articles NURBS

• NURBSモデリングでのフィレット
• NURBSカーブの「フィレット」や「面取り」を実行しても何も起きない
• NURBSの形状データを他ツールに渡す
• NURBSモデリングでの面取り
• NURBSサーフェスを複数に分離したい

18 Articles ウィジット

• ウィジットでファイルダイアログボックスを表示
• ブロックUIプログラミングツールのインストール方法
• ウィジットでフォルダ選択ダイアログボックスを表示
• ウィジットで環境設定の色が変更されたときにコールバックを呼ぶ
• ウィジットのwindow.external.setScriptの戻り値で、複数の値を返したい