5 Articles インストール

• Shade3D製品のシリアル番号では、1つのライセンスで何台までインストールして起動できますか。
• Shadeを再インストールしたときに、シリアル番号を入力するダイアログが表示されません。
• Shade3Dをインストールしているコンピュータや環境を変更したい
• シリアル番号を確認する方法を教えてください
• 初回起動時にシリアル番号を入力しても「シリアル番号が正しくありません。」と表示されます。

4 Articles 動作環境

• 旧Shade製品の動作環境を確認したい。
• 32bit 環境で利用することができますか？
• 動作環境に「インターネットに接続できる環境」と記述されています。ネットワーク環境がないとShade3Dは使えないのですか？
• 32bit版、64bit版の違いがわかりません。必要に応じて購入しなければならないのでしょうか？

2 Articles バージョンアップ・グレードアップ

• バージョンアップで購入した製品は、対象製品がインストールされている必要はありますか？
• グレードアップサービスを申込みました。インストールしてShade3Dを起動しても以前と同じグレードで起動します。

9 Articles その他

• Shadeの操作画面のキャプチャを撮る方法を教えてください。
• Mac環境で問題を調査するのに必要なクラッシュレポートの取得方法を教えてください。
• Shade3Dや3DCGが初心者で思い通りの操作や表現をすることができません。
• Shade3Dのソーシャルメディア公式アカウントはありますか？
• Shadeで作成した照明器具のデータをShade ドリームハウスに読み込んでも光源が反映されません

2 Articles アクティベーション

• アクティベーションによるシリアル番号の発行手続きは、 再インストールやコンピュータを変更するたびに必要ですか？
• アクティベーションとはどのような手続きでしょうか？

2 Articles 3D Vision

• Windows 10環境にてQuadroグラフィックスボードとNVIDIA 3D VISIONを利用した立体視表示ができません。
• NVIDIA 3D VISIONで立体視するための設定がわかりません。

4 Articles ファイル

• PoserFusionでPoserファイルを読み込むと、Shadeの動作が非常に重く感じます。
• 最新のShade3D製品で作成したシーンファイルを旧Shade製品で開くことはできますか？
• シーンファイルとして保存されたNURBS形状は、StandardやBasicでも開くことはできますか？
• Illustratorからのデータインポートについて

23 Articles トラブルシューティング

• 「有効なPoserを検出できませんでした。」とメッセージが表示されPoserFusionが使えない。
• Windows環境へ32bit版Shade 13をインストールすると、Nortonのウイルスチェッカーによりプログラムの一部のファイルが削除されます。
• StandardやBasicでレイトレーシングでレンダリングすると数分で終了するが、同じシーンファイルでもProfessionalでは大幅に時間がかかります。
• Shadeのインストール時や起動時に「サイドバイサイド構成」エラーが発生し、製品を利用できません。
• モデリング画面の表示速度が遅い。形状が正しく表示されない。

2 Articles ShadeGrid

• ShadeGrid Serverを用いてネットワークレンダリングを行うと、レンダリング速度はどのくらい向上しますか？
• ShadeGrid Serverは、Shade3Dと同じコンピュータへインストールする必要はありますか？

16 Articles サブスクリプション/POSA版

• 「利用可能なライセンス数を超えて、Shade 3Dを起動しました。Shade 3Dは利用できません。」 と表示され、Shade3Dが終了します。
• サブスクリプション/POSA版のライセンスを譲渡することはできますか？
• サブスクリプション/POSA版は、何台までインストールすることができますか？
• 他のコンピュータへサブスクリプション/POSA版をインストールしてShadeを起動すると「このライセンスは、既に他のコンピュータで使用されています。ラインセンス認証を継続することで、このコンピュータで使用できるようになりますが、他のコンピュータのライセンス認証は解除されます。」と表示されます。
• パッケージ版やダウンロード版へ変更することはできますか？

10 Articles よくあるご質問と回答

• マニピュレータを表示させないようにできますか？
• レンダリングするたびに、透視図ではない正面図や上面図などの視野に変更されレンダリングされます。
• ポーズを読み込みたいのですが、モーションウインドウの「読込」ボタンがアクティブになりません。
• ShadeExplorerで表面材質カタログを作成したときに表示される、サムネールの作成方法を教えてください。
• 図形ウインドウ右下に表示されるステータスバーを昔のバージョンと同じように、コントロールバーに表示させることはできませんか？

4 Articles インポート・エクスポート

• ShadeでDXFをインポートすると、エラーが発生したり、Shadeが終了してしまいます。
• PoserFusionでPoserで作成したデータを読み込んでも、ポーズルームで作った表情などのモーフが反映されません。
• Poserでダイナミックヘアーを設定したフィギュアをPoserFusionで読み込むと、動作が非常に重くなってしまいます。
• Second Lifeへの出力を試しているのですが、うまくいきません。 作成されるはずの.bmpファイルが作成されなかったり、形状にシワができたりします。

3 Articles レンダリング

• パストレーシングでレンダリングするとレンダリング結果にノイズが目立ちます。回避方法はありますか？
• 表示切り替えポップアップメニューの「GLSL」の中が全てグレー表示で選択することができません。
• レンダリングをおこなうとメモリ不足のアラートが表示されます。

6 Articles モデリング

• ツールボックスに「OK」ボタンがないため、操作を完了できません。
• 記憶ツールはどこにあるのでしょうか。記憶／掃引の操作を行いたいのですが。
• 形状を変換したいのですが、ツールボックスに該当項目が見つかりません。
• テンプレートを読み込んだが、テンプレートがぼやけて解像度が低いように感じます。
• 鏡面コピーの方法を教えてください