サポート(よくある質問(FAQ))
インストール
- Shade3Dをインストールしているコンピュータや環境を変更したい
- シリアル番号を確認する方法を教えてください
- 初回起動時にシリアル番号を入力しても「シリアル番号が正しくありません。」と表示されます。
- 【Windows】Shade3D Ver.20のインストール方法を教えてください
- 【Windows】Shade3D Ver.21のインストール方法を教えてください
- 【Windows】Shade3D Ver.21.1のインストール方法
- 【Windows】Shade3D Ver.22のインストール方法
- Shade3D製品のシリアル番号では、1つのライセンスで何台までインストールして起動できますか。
- Shadeを再インストールしたときに、シリアル番号を入力するダイアログが表示されません。
- Shadeのアイコンをクリックすると「”Shade3D Ver.19.app”は壊れているため開けません。」と 表示され起動しません。
- 【Windows】Shade3D Ver.23のインストール方法
- Shadeのアイコンをクリックすると「アプリケーション”Shade3D Ver.19″を開けません。」と 表示され起動しません。
- Shad3D Ver.19を購入しました。ダウンロードするプログラムの内容を教えてください。
- 【Windows】Shade3D Ver.24のインストール方法
- 【macOS】Shade3D Ver.25のインストール方法
- 【Windows】Shade3D Ver.25のインストール方法
- 【Windows】Shade3D Ver.19のインストール方法を教えてください
- 【macOS】Shade3D Ver.19のインストール方法を教えてください
- ライセンス認証の「3.サポート登録」で入力を促されるメールアドレスとパスワードは何を入力すればよいの？
- ブロックUIプログラミングツールのインストール方法
- 【macOS】Shade3D Ver.20のインストール方法を教えてください。
- 【macOS】Shade3D Ver.21のインストール方法を教えてください。
- 【Win】ダウンロードしたプログラムから「Setup for Shade3D.exe」を実行すると「ファイルが見つかりませんでした」と表示されインストールできません。
- 店頭パッケージライセンス製品延長のため、支払い情報を登録したい
- 「モジュール認証」とはなんでしょうか？
- 【macOS】Shade3D Ver.21.1のインストール方法
- 「別売オプション認証」とはなんでしょうか？
- ShadeExplorerのコンテンツ（表面材質、形状、背景など）やサムネイルが表示されない。
- 【スタートアップガイド】Shade3Dオンラインストアでご購入のお客様を対象とした利用開始手順
- 【macOS】Shade3D Ver.22のインストール方法
- Shade3D ライセンス認証手順（Ver.19以降）
- macOS MontereyでShade3Dを起動すると 「”Shade3D Ver.22″ needs to be updated」と警告メッセージが表示されます。
- macOS Monterey 12.3へアップデートするとShade3Dが起動しなくなる
- 「壊れているため開けません。ゴミ箱に入れる必要があります。」と表示されShade3Dを起動することができません。
- 【macOS】Shade3D Ver.23のインストール方法
- 【macOS】Shade3D SDK Ver.2 インストール方法
- 【macOS】Shade3Dが起動の際に「予期しない理由で終了しました。」と表示され起動しない。
- 【Windows】Shade3D SDK Ver.2 インストール方法
- 【macOS】アプリケーションをインストールすると「アクセス権がないため操作が完了できません。」と表示される。
- 【macOS】Shade3D Ver.24のインストール方法
- ShadeExplorerのプリセット内の文字が赤く表示されコンテンツが表示されない
- Shade3Dのアプリケーションをアンインストール（削除）する
- ご利用の環境からライセンス情報を削除する
- 新しいバージョンへ引き継ぐことができる設定はどういったものがあるのでしょうか
- 【macOS】表示メニューにラジオシティが表示されない／選択してもメッセージが表示される
- 【Windows】Shade3Dのインストール中にエラーメッセージが表示され特定の場所で停止する
- 【Windows】Shade3Dのインストール中に「Windowsセキュリティ」より警告が表示され特定の場所で停止する
動作環境
- 32bit 環境で利用することができますか？
- 動作環境に「インターネットに接続できる環境」と記述されています。ネットワーク環境がないとShade3Dは使えないのですか？
- システム情報の確認・取得方法を教えてください。
- 32bit版、64bit版の違いがわかりません。必要に応じて購入しなければならないのでしょうか？
- 旧Shade製品の動作環境を確認したい
- macOS Mojave環境で特定の操作を行うとアクセシビリティアクセス（イベント）のメッセージダイアログが表示されてしまう
- 「影を表示」の項目がグレー表示され選択できません（Ver.21-）
- macOS MontereyでShade3Dを起動すると 「”Shade3D Ver.22″ needs to be updated」と警告メッセージが表示されます。
- 【Windows10】内蔵GPUと外部GPU（ビデオカード）を搭載したパソコンでShade3Dで使用するGPUを指定できますか？
- 高解像度ディスプレイで図形ウィンドウを表示すると描画速度が遅くなる。
- GPUレイトレーシングが選択できません
- GPUレイトレーシングで特定のシーンで面の一部が欠ける
- 【Windows】図面が正常に描画されない。または、描画が遅い。
- 【macOS】Shade3Dが起動の際に「予期しない理由で終了しました。」と表示され起動しない。
- レンダリングで使用するメモリの使用量やシーンに関する情報を確認したい
- オブジェクトスナップを使用すると図面の選択や描画が極端に遅くなる場合がある
- 新しいバージョンへ引き継ぐことができる設定はどういったものがあるのでしょうか
- ultimateとcivilの違いはなんですか？
- 【Windows】Shade3Dのアイコンをクリックしても無反応/起動しません
- 【macOS Sequoia】起動すると「ローカルネットワーク上のデバイス」への許可を求めてくる
- レンダリングや図面（モデリング）の速度を速くするハードウェア/動作環境とは
バージョンアップ・グレードアップ
- バージョンアップで購入した製品は、対象製品がインストールされている必要はありますか？
- グレードアップサービスを申込みました。インストールしてShade3Dを起動しても以前と同じグレードで起動します。
- 使用しているShade3Dのバージョンやリビジョンを確認したい
- 【Windows】Shade3D Ver.23のインストール方法
- 【macOS】Shade3D Ver.23のインストール方法
- 「壊れているため開けません。ゴミ箱に入れる必要があります。」と表示されShade3Dを起動することができません。
- Shade3Dの最新バージョンを確認するにはどうしたらよいですか？
- 【macOS】Shade3D SDK Ver.2 インストール方法
- ご利用の環境からライセンス情報を削除する
- 【Windows】Shade3D SDK Ver.2 インストール方法
その他
- イーフロンティアで販売されていたShadeデータ集はShade3D ver.15以降で使えますか？
- Shade3Dの形状データ集を発売する予定はございますか？
- システム情報の確認・取得方法を教えてください。
- Shadeの操作画面のキャプチャを撮る方法を教えてください。
- Shadeで作成した照明器具のデータをShade ドリームハウスに読み込んでも光源が反映されません
- Mac環境で問題を調査するのに必要なクラッシュレポートの取得方法を教えてください。
- Shade3Dや3DCGが初心者で思い通りの操作や表現をすることができません。
- Shade3Dのソーシャルメディア公式アカウントはありますか？
- ショートカットキーを取りまとめた一覧はございますか。
- ultimateとcivilの違いはなんですか？
アクティベーション
- アクティベーションによるシリアル番号の発行手続きは、 再インストールやコンピュータを変更するたびに必要ですか
- アクティベーションとはどのような手続きでしょうか？
- ライセンス認証の「3.サポート登録」で入力を促されるメールアドレスとパスワードは何を入力すればよいの？
- 店頭パッケージライセンス製品延長のため、支払い情報を登録したい
- 「モジュール認証」とはなんでしょうか？
- ご利用の環境からライセンス情報を削除する
- 「別売オプション認証」とはなんでしょうか？
- 【スタートアップガイド】Shade3Dオンラインストアでご購入のお客様を対象とした利用開始手順
- Shade3D ライセンス認証手順（Ver.19以降）
ファイル
- 最新のShade3D製品で作成したシーンファイルを旧Shade製品で開くことはできますか？
- シーンファイルとして保存されたNURBS形状は、StandardやBasicでも開くことはできますか？
- Illustratorからのデータインポートについて
- PoserFusionでPoserファイルを読み込むと、Shadeの動作が非常に重く感じます。
- 作成したシーンデータ（.shd）をIGES/STEPで出力するには
- 特定のフォルダへレンダリング画像を保存すると予期せぬエラーが発生する
- 【macOS】macOS Ventura 13.1でシーンファイルを保存できない問題について
- アルファチャンネル付きの動画を作成するには
- 【Windows】ShadeExplorerのコンテンツが表示されない、または遅延する
- shadeExplorerにある形状をモデリング中のシーンへ挿入（インポート）したい
- glTF形式の内容を閲覧・確認するにはどういった方法がありますか？
トラブルシューティング
- レンダリング時間を短縮させるにはどうしたらよいのでしょうか？
- ShadeExplorerの「プリセット」を選択しても「カタログの参照先が存在しません」と 記述されデータが表示されなくなりました。
- 4K以上の超高解像度のモニター使用時に描画速度が著しく低下する場合があります。
- システム情報の確認・取得方法を教えてください。
- 「利用可能なライセンス数を超えて、Shade 3Dを起動しました。Shade 3Dは利用できません。」 と表示され、Shade3Dが終了します。
- 【Windows】Shade3D Ver.22のインストール方法
- 「有効なPoserを検出できませんでした。」とメッセージが表示されPoserFusionが使えない。
- StandardやBasicでレイトレーシングでレンダリングすると数分で終了するが、同じシーンファイルでもProfessionalでは大幅に時間がかかります。
- モデリング画面の表示速度が遅い。形状が正しく表示されない。
- 【Windows】Shade3D Ver.23のインストール方法
- 【macOS】Shade3D Ver.25のインストール方法
- 【Windows】Shade3D Ver.25のインストール方法
- 「開発元が未確認のため開けません」または「Mac App Storeからダウンロードされたものではないため開けません」と表示されShade3Dが起動できません。
- カメラのアングルやオブジェクトの位置、ポーズをジョイントで設定し、ファイルを保存したが、再度ファイルを開くと設定したアングルやポーズと異なる。
- 間違って標準のワークスペースを消してしまいました。元に戻す方法はありますか。
- 「api-ms-win-crt-runtime-I1-1-0.dllがないためプログラムを開始できません。」表示されShade3Dが起動しません。
- Shade3D ver.15をインストールしましたが、マニュアルが表示されません。
- 外部参照してインポートしたシーンファイルを保存すると「予期せぬエラーが発生しました」と表示されファイルが開けなくなりました。
- [Shade 3D ver.15.1/15.1.1 Standard, Professional]
フェイスグループを設定したポリゴンメッシュをLSCM展開を行った後に、 ファイルを保存すると、ファイルを開き直した際にシェーディング画面が正常に表示されません。 - 大きな（複雑な）データを作成しているのですが、動作が遅くて困ってます。
- 描画が遅い、形状の編集ができない、または原因不明のエラーが発生します。
- 保存されているファイルを開くと「EOFエラー」と表示され、開くことができません。
- キーボードの「z」、「x」などのショートカットを使うとテキスト文字が画面に表示されます。表示させない方法はありますか？
- Shade 13で一部の機能が利用できません。(見つかりません)
- Windows環境へ32bit版Shade 13をインストールすると、Nortonのウイルスチェッカーによりプログラムの一部のファイルが削除されます。
- Shadeのインストール時や起動時に「サイドバイサイド構成」エラーが発生し、製品を利用できません。
- 起動時に「R6034 Runtime Error」が表示されてしまいます。
- WindowsでShadeシリーズの製品が起動しません。
- macOS Mojave環境で特定の操作を行うとアクセシビリティアクセス（イベント）のメッセージダイアログが表示されてしまう
- 形状を編集中に、表面材質やブラウザなどのウィンドウが消えてしましました。
- Shadeのアイコンをクリックすると「”Shade3D Ver.19.app”は壊れているため開けません。」と 表示され起動しません。
- Shadeのアイコンをクリックすると「アプリケーション”Shade3D Ver.19″を開けません。」と 表示され起動しません。
- シーンファイル（.shd）をダブルクリックすると、古いバージョンのShade3Dが起動します。
- 環境設定で「グリッド」の色を変更したが、新規シーンファイルには反映されるが 既存ファイルに「グリッド」の色が表示されません。
- 図形ウィンドウや4画面が明暗を繰り返したり、画面の表示がおかしい（不正になる）。
- 【Win】ダウンロードしたプログラムから「Setup for Shade3D.exe」を実行すると「ファイルが見つかりませんでした」と表示されインストールできません。
- 「HDR表示」で画面上に効果が表れているようにみえません（Ver.21）
- 「影を表示」の項目がグレー表示され選択できません（Ver.21-）
- 店頭パッケージライセンス製品延長のため、支払い情報を登録したい
- 無限遠光源にある「太陽設定」のチェックマークが選択できません。
- 【Shade3D Ver.21.2】macOS High Sierraの環境で「FBX」「物理アシスタント」が表示されない。
- 【macOS BigSur】操作の取消（Undo（command+z））が2回までしか行えない
- GPUレイトレーシングが選択できません
- 【macOS】Shade3D Ver.22のインストール方法
- ShadeExplorerのコンテンツ（表面材質、形状、背景など）やサムネイルが表示されない。
- macOS MontereyでShade3Dを起動すると 「”Shade3D Ver.22″ needs to be updated」と警告メッセージが表示されます。
- 高解像度ディスプレイで図形ウィンドウを表示すると描画速度が遅くなる。
- 自由曲面に設定した「端を閉じる」設定は旧バージョンで反映されますか？
- GPUレイトレーシングで特定のシーンで面の一部が欠ける
- macOS Monterey 12.3へアップデートするとShade3Dが起動しなくなる
- 【macOS】Shade3D Ver.23のインストール方法
- 「壊れているため開けません。ゴミ箱に入れる必要があります。」と表示されShade3Dを起動することができません。
- 特定のフォルダへレンダリング画像を保存すると予期せぬエラーが発生する
- 【Windows】Shade3D Ver.23でラジオシティウィンドウに計算結果が表示されない。
- 【Windows】図面が正常に描画されない。または、描画が遅い。
- レンダリング画像を保存すると光が白飛びしレンダリング結果と表示が異なる
- EPSをインポートすると線形状が二重に重なった閉じた線形状（ベジェ曲線）がインポートされる
- PBRマテリアルで設定したイメージがFBXや3DSなどのファイル形式で出力されない
- 【macOS】macOS Ventura 13.1でシーンファイルを保存できない問題について
- 【macOS 13.1】アプリケーションを終了するとエラーメッセージやログが表示される
- 閉じた線形状に頂点を追加し折り目をつけ非平面にすると意図したレンダリング結果が得られない。
- 【macOS】アプリケーションをインストールすると「アクセス権がないため操作が完了できません。」と表示される。
- タイムコードでアニメーションの再生時間を指定する
- シーンデータが「Cannnot open image file」と表示され保存できない。
- Shade3Dの最新バージョンを確認するにはどうしたらよいですか？
- ブール演算（ポリゴン）フローティング式で作成したポリゴンに表面材質が引き継がれません
- 極端に大きなサイズの形状や極端に遠く離れた位置に配置した形状をレンダリングすると表面にノイズが入る場合がある
- ShadeExplorerのプリセット内の文字が赤く表示されコンテンツが表示されない
- 複数のテクスチャをひとつにまとめ（アトラス化）データ量を軽減させる
- 形状の表示/非表示、レンダリング対象のアイコンを一括操作する
- ShadeExplorerのバックアップ履歴に過去の制作履歴が表示されない。
- glTFなどで出力したファイルをviewerで読み込むとメモリ不足になる
- Shade3Dのアプリケーションをアンインストール（削除）する
- ポリゴンメッシュに設定されたフェイスグループを一括削除する（スクリプト）
- 部分レンダリングの範囲を指定する枠が表示されない
- ご利用の環境からライセンス情報を削除する
- 【macOS】表示メニューにラジオシティが表示されない／選択してもメッセージが表示される
- リンク形状をコピー&貼り付けし複製すると形状が含まれないパートが作成される
- 座標値や数値入力項目の値に「#」が表示され数値が見えない
- 【Windows】ShadeExplorerのコンテンツが表示されない、または遅延する
- 【macOS】カラーピッカーで指定した色がカラーボックスと連動（リンク）しない
- glTF形式の内容を閲覧・確認するにはどういった方法がありますか？
- 【Windows】Shade3Dのアイコンをクリックしても無反応/起動しません
- 形状を1つ選択しイメージウィンドウで「選択形状のみ」をONにしてもシーン全体がレンダリングされる
- 【macOS Sequoia】起動すると「ローカルネットワーク上のデバイス」への許可を求めてくる
- 【Windows】Shade3Dのインストール中にエラーメッセージが表示され特定の場所で停止する
- ホイールによる図面の拡大・縮小の操作を停止し不用意な変更を停止したい
- 【Windows】Shade3Dのインストール中に「Windowsセキュリティ」より警告が表示され特定の場所で停止する
サブスクリプション/POSA版
- サブスクリプション/POSA版にて利用する URLとポート番号を教えてください。
- サブスクリプション/POSA版は、ネットワークに接続できない環境で利用することができますか？
- インターネットに接続せずにインストールすることはできますか？
- 「利用可能なライセンス数を超えて、Shade 3Dを起動しました。Shade 3Dは利用できません。」 と表示され、Shade3Dが終了します。
- サブスクリプション/POSA版のライセンスを譲渡することはできますか？
- フローティングライセンスとは
- サブスクリプション/POSA版は、何台までインストールすることができますか？
- 他のコンピュータへサブスクリプション/POSA版をインストールしてShadeを起動すると「このライセンスは、既に他のコンピュータで使用されています。ラインセンス認証を継続することで、このコンピュータで使用できるようになりますが、他のコンピュータのライセンス認証は解除されます。」と表示されます。
- パッケージ版やダウンロード版へ変更することはできますか？
- サブスクリプション/POSA版にてライセンス認証したメールアドレスや パスワードを変更したい。
- POSA版を購入しました。シリアル番号取得手続きの方法をお知らせください。
- サブスクリプション/POSA版の有効期限は、どこで確認できますか？
- サブスクリプション/POSA版の更新期限が切れる場合、事前に通知されますか？
- 通常製品（パッケージ/ダウンロード）とのデータの互換性はございますか？
- サブスクリプション/POSA版の更新期限が切れた場合、作成しているデータも利用できなくなるのでしょうか。
- サブスクリプション/POSA版と通常製品（パッケージ/ダウンロード）との違いを教えてください。
- 次期バージョンが発売された場合、プログラムは自動的に更新されますか？
- サブスクリプション版の自動更新の支払い先に指定したクレジットカード情報を変更したい。
- サブスクリプションライセンス
- レンタルライセンスとは
- 恒久ライセンスとは
- サブスクリプションライセンスとレンタルライセンスとはなんでしょうか？
- Shade3D( Ver.19以降)を購入し発行されたライセンス（管轄記号、ユーザーコード、シリアルコード）や インストールプログラムはどこで確認できますか。
- Shade3D ライセンス認証手順（Ver.19以降）
よくあるご質問と回答
- カメラの設定を前の状態に戻したいのですが「取り消し」が使えません。
- 表面材質の拡散反射色を一度にクリアする方法はありますか？
- マニピュレータを表示させないようにできますか？
- レンダリングするたびに、透視図ではない正面図や上面図などの視野に変更されレンダリングされます。
- ポーズを読み込みたいのですが、モーションウインドウの「読込」ボタンがアクティブになりません。
- ShadeExplorerで表面材質カタログを作成したときに表示される、サムネールの作成方法を教えてください。
- 【Windows】Shade3D Ver.20のインストール方法を教えてください
- 【Windows】Shade3D Ver.22のインストール方法
- 【Windows】Shade3D Ver.23のインストール方法
- 【Windows】Shade3D Ver.24のインストール方法
- 図形ウインドウ右下に表示されるステータスバーを昔のバージョンと同じように、コントロールバーに表示させることはできませんか？
- テキストエフェクタがメニューのどこにも見つかりません（Mac）
- ShadeExplorerに収録されている各種データは商用利用可能ですか？
- サブスクリプションライセンスとレンタルライセンスとはなんでしょうか？
- 【macOS】Shade3D Ver.25のインストール方法
- 【Windows】Shade3D Ver.25のインストール方法
- Shade3D Ver.20をインストールするとメニューが英語/中国語の表記になります。
- Shade3D( Ver.19以降)を購入し発行されたライセンス（管轄記号、ユーザーコード、シリアルコード）や インストールプログラムはどこで確認できますか。
- 起動時に表示される「Shade3Dへようこそ！」画面を表示・非表示にすることはできますか？
- 形状を編集中に、表面材質やブラウザなどのウィンドウが消えてしましました。
- 【macOS】ShadeExplorerウィンドウを表示するとウィンドウ内が白く表示されコンテンツや背景が表示されません。
- ShadeGridがShadeGridマネージャーに認識されません。
- 【macOS】Shade3D Ver.20のインストール方法を教えてください。
- シーンファイル（.shd）をダブルクリックすると、古いバージョンのShade3Dが起動します。
- モデリング画面やレンダリングしたイメージを印刷することはできますか？
- 立体的な3Dテキストを作成する方法を教えてください。
- 店頭パッケージライセンス製品延長のため、支払い情報を登録したい
- 【Windows10】内蔵GPUと外部GPU（ビデオカード）を搭載したパソコンでShade3Dで使用するGPUを指定できますか？
- 【Shade3D Ver.21.2】macOS High Sierraの環境で「FBX」「物理アシスタント」が表示されない。
- 【macOS BigSur】操作の取消（Undo（command+z））が2回までしか行えない
- GPUレイトレーシングが選択できません
- 【macOS】Shade3D Ver.22のインストール方法
- macOS MontereyでShade3Dを起動すると 「”Shade3D Ver.22″ needs to be updated」と警告メッセージが表示されます。
- 高解像度ディスプレイで図形ウィンドウを表示すると描画速度が遅くなる。
- レンダリング画像を保存すると光が白飛びしレンダリング結果と表示が異なる
- 高精度なNURBS形状のデータ量を軽減させるテクニック
- 記憶・掃引で形状を作成すると「スイープ曲線」が作成されます。自由曲面にできますか？
- 【macOS】Shade3D Ver.23のインストール方法
- 【Windows】図面が正常に描画されない。または、描画が遅い。
- 【macOS】Shade3Dが起動の際に「予期しない理由で終了しました。」と表示され起動しない。
- 【macOS】Shade3D SDK Ver.2 インストール方法
- 【macOS】macOS Ventura 13.1でシーンファイルを保存できない問題について
- 【Windows】Shade3D SDK Ver.2 インストール方法
- オブジェクトスナップを使用すると図面の選択や描画が極端に遅くなる場合がある
- 何度でも変更を行えるフローティング方式のブール演算パートでポリゴンメッシュを利用する。
- アルファチャンネル付きの動画を作成するには
- 【macOS 13.1】アプリケーションを終了するとエラーメッセージやログが表示される
- 閉じた線形状に頂点を追加し折り目をつけ非平面にすると意図したレンダリング結果が得られない。
- マスターマテリアルを設定した表面材質を一括で独立させることはできますか？
- アニメーションの再生時間を求めるには？
- タイムコードでアニメーションの再生時間を指定する
- シーンデータが「Cannnot open image file」と表示され保存できない。
- Shade3Dの最新バージョンを確認するにはどうしたらよいですか？
- 間接照明（間接光）の効果を調整する
- 極端に大きなサイズの形状や極端に遠く離れた位置に配置した形状をレンダリングすると表面にノイズが入る場合がある
- 【macOS】Shade3D Ver.24のインストール方法
- 面の裏表を表す法線とは
- 同じパートに内包した形状が親パートの表面材質を継承しません
- ShadeExplorerのプリセット内の文字が赤く表示されコンテンツが表示されない
- 3DCG(Shade3D）の基本的な製作工程とは
- メタバースとは
- ブラウザウィンドウ内で形状やパートを正確に移動・操作する
- ShadeGrid Serverに表示されるメッセージの種類
- 法線マップとは
- ShadeExplorerのバックアップ履歴に過去の制作履歴が表示されない。
- 【AIノイズ除去】BasicとStandard以上に搭載された機能の違い
- ultimateとcivilの違いはなんですか？
- レンダリングや図面（モデリング）の速度を速くするハードウェア/動作環境とは
- 2つの閉じた線形状が交差する部分を削除し一体化した線形状を作成する
インポート・エクスポート
- PoserFusionでPoserで作成したデータを読み込んでも、ポーズルームで作った表情などのモーフが反映されません。
- Poserでダイナミックヘアーを設定したフィギュアをPoserFusionで読み込むと、動作が非常に重くなってしまいます。
- Second Lifeへの出力を試しているのですが、うまくいきません。 作成されるはずの.bmpファイルが作成されなかったり、形状にシワができたりします。
- ShadeでDXFをインポートすると、エラーが発生したり、Shadeが終了してしまいます。
- 【Shade3D Ver.21.2】macOS High Sierraの環境で「FBX」「物理アシスタント」が表示されない。
- DXFをインポートしても形状が表示されません。
- DXFのインポートされる形状について
- BIM\CIM設計照査ツール（別売オプション）でインポートしたIFCファイルは、編集後に他形式でエクスポートできますか？
- 作成したシーンデータ（.shd）をIGES/STEPで出力するには
- glTF形式を出力する際のglbとgltfの違いは？
- クリエイティブ・コモンズ・ライセンスを指定できますか？
- EPSをインポートすると線形状が二重に重なった閉じた線形状（ベジェ曲線）がインポートされる
- PBRマテリアルで設定したイメージがFBXや3DSなどのファイル形式で出力されない
- FBXファイルをインポートすると表面材質のイメージが表示されず白く表示される
- 3DS形式で出力すると頂点数に関するエラーが表示される
- メタバースとは
- 複数のテクスチャをひとつにまとめ（アトラス化）データ量を軽減させる
- glTF形式の内容を閲覧・確認するにはどういった方法がありますか？
- glTFなどで出力したファイルをviewerで読み込むとメモリ不足になる
- 3Ｄスキャナなどで取り込んだ点群データをインポート、エクスポートする
レンダリング
- パストレーシングでレンダリングするとレンダリング結果にノイズが目立ちます。回避方法はありますか？
- 表示切り替えポップアップメニューの「GLSL」の中が全てグレー表示で選択することができません。
- レンダリングをおこなうとメモリ不足のアラートが表示されます。
- レンダリング設定を初期状態に戻したい。
- ShadeGridがShadeGridマネージャーに認識されません。
- レンダリングを速くする
- フォトリアルなライティングを表現したい。
- モデリング画面やレンダリングしたイメージを印刷することはできますか？
- 「HDR表示」で画面上に効果が表れているようにみえません（Ver.21）
- GPUレイトレーシングで特定のシーンで面の一部が欠ける
- 特定のフォルダへレンダリング画像を保存すると予期せぬエラーが発生する
- GPUレイトレーシングが選択できません
- 【Windows】Shade3D Ver.23でラジオシティウィンドウに計算結果が表示されない。
- レンダリング画像を保存すると光が白飛びしレンダリング結果と表示が異なる
- レンダリングで使用するメモリの使用量やシーンに関する情報を確認したい
- 表面材質の「環境光」カラーボックスに色設定してもレンダリングに反映されない
- 閉じた線形状に頂点を追加し折り目をつけ非平面にすると意図したレンダリング結果が得られない。
- レンダリングやプレビューレンダリングで背景を設定しても単色で表示される
- ブール演算（ポリゴン）フローティング式で作成したポリゴンに表面材質が引き継がれません
- 極端に大きなサイズの形状や極端に遠く離れた位置に配置した形状をレンダリングすると表面にノイズが入る場合がある
- バンプマッピングの「高さ」を設定した形状が反射面に映ると意図しない線が表示される
- 同じパートに内包した形状が親パートの表面材質を継承しません
- ShadeGrid Serverに表示されるメッセージの種類
- 曲面の分割とは
- 部分レンダリングの範囲を指定する枠が表示されない
- 【macOS】表示メニューにラジオシティが表示されない／選択してもメッセージが表示される
- 【AIノイズ除去】BasicとStandard以上に搭載された機能の違い
- 形状を1つ選択しイメージウィンドウで「選択形状のみ」をONにしてもシーン全体がレンダリングされる
- カメラの「詳細設定」にある各種スライダーの単位と効果は？
- 平面図（上面、正面、右面図など）から見た視野（拡大率）でレンダリングを行いたい
- ワイヤフレームとレンダリング画像を合成した表現
モデリング
- テンプレートを読み込んだが、テンプレートがぼやけて解像度が低いように感じます。
- 鏡面コピーの方法を教えてください
- 連続モードの設定方法がわかりません。ツールボックスに該当項目がありません。
- ツールボックスに「OK」ボタンがないため、操作を完了できません。
- 記憶ツールはどこにあるのでしょうか。記憶／掃引の操作を行いたいのですが。
- 形状を変換したいのですが、ツールボックスに該当項目が見つかりません。
- ポリゴンメッシュで面を構成していない稜線または頂点を削除したい
- パスリプリケータでうまく配置できないときのチェック項目
- 立体的な3Dテキストを作成する方法を教えてください。
- 寸法線を表示する
- 任意の場所に寸法線を追加する
- ツールボックスのアイコンに機能名を表示させることはできますか？
- コントロールポイントを大きく表示したり色分けして識別しやすくする
- NURBS サーフェスに原点（接合点）を設定し、他のサーフェスの原点と接合する（アセンブリ）
- 【Windows10】内蔵GPUと外部GPU（ビデオカード）を搭載したパソコンでShade3Dで使用するGPUを指定できますか？
- 配置した面を基準にして選択形状を鏡面コピーすることはできますか？
- DXFのインポートされる形状について
- 自由曲面に設定した「端を閉じる」設定は旧バージョンで反映されますか？
- 高精度なNURBS形状のデータ量を軽減させるテクニック
- 作成したシーンデータ（.shd）をIGES/STEPで出力するには
- 記憶・掃引で形状を作成すると「スイープ曲線」が作成されます。自由曲面にできますか？
- 【Windows】図面が正常に描画されない。または、描画が遅い。
- EPSをインポートすると線形状が二重に重なった閉じた線形状（ベジェ曲線）がインポートされる
- 何度でも変更を行えるフローティング方式のブール演算パートでポリゴンメッシュを利用する。
- 【macOS】macOS Ventura 13.1でシーンファイルを保存できない問題について
- オブジェクトスナップを使用すると図面の選択や描画が極端に遅くなる場合がある
- 閉じた線形状に頂点を追加し折り目をつけ非平面にすると意図したレンダリング結果が得られない。
- 使用していないマスターマテリアルを選択・確認する（スクリプト）
- マスターマテリアルを設定した表面材質を一括で独立させることはできますか？
- サーフェスリプリケータでの衝突判定を高速化するには
- ステータスバーに絶対座標と相対座標の両方を表示する
- 掃引時に作成される形状のタイプを選択する
- コピー&ペーストする時に、コピーする形状の基点を定めて指定の位置へペーストしたい
- リンク形状の元形状を別形状と差し替える
- マニピュレータの選択方法と種類を知る
- マニピュレータでの操作に制限をつける
- マニピュレータで複製を行う
- マニピュレータの中心（ピボット）を変更する
- マニピュレータで形状の要素を揃える
- マニピュレータの種類や選択、操作などについて
- クリック操作でマニピュレータのピボット（中心）を変更する
- マニピュレータのピボット設定で形状の位置を指定位置に移動する
- 形状編集モードでの要素の選択をキーボードとクリックを組み合わせて一括解除する
- ブーリアン記号でくり抜いた部分に元のマテリアルを適用
- ツールパラメータにある疑似ポリゴンメッシュとはなんですか？
- 線形状（閉じた線形状、開いた線形状）の始点と終点とは
- ポリゴンメッシュとは
- 面の裏表を表す法線とは
- 形状の表示/非表示、レンダリング対象のアイコンを一括操作する
- 透視図で各軸に垂直な平面上に形状を作成する
- ブラウザウィンドウ内で形状やパートを正確に移動・操作する
- glTFなどで出力したファイルをviewerで読み込むとメモリ不足になる
- ShadeExplorerのユーザーカタログを管理する
- 頂点や稜線、グリッド線の図面での表示サイズを変更する
- 法線マップとは
- 自由曲面の両端をワンタッチで閉じる
- 指定数のコントロールポイントが均等に配置された直線（開いた線形状）を作成する
- ShadeExplorerのバックアップ履歴に過去の制作履歴が表示されない。
- 線形状の端点の位置を別の端点や交点に揃える（水平垂直）
- 線形状の端点の位置を別の端点や交点に揃える（水平垂直以外）
- 曲面の分割とは
- 選択している接線ハンドルの連結を切り替える（スクリプト）
- 開いた線形状からポリゴンメッシュのエッジを作成する
- リンク形状をコピー&貼り付けし複製すると形状が含まれないパートが作成される
- 複数の開いた線形状から閉じた線形状を作成する（凹凸の少ない形状の場合）
- 座標値や数値入力項目の値に「#」が表示され数値が見えない
- glTF形式の内容を閲覧・確認するにはどういった方法がありますか？
- 一度の操作で複数の穴やくり抜きをブール演算で行うには
- 2つの形状（バウンディングボックス）の中心位置を起点に距離・長さを図りたい（スクリプト）
- 形状を1つ選択しイメージウィンドウで「選択形状のみ」をONにしてもシーン全体がレンダリングされる
- 線光源や面光源の光の向きを調整する
- 2つの閉じた線形状が交差する部分を削除し一体化した線形状を作成する
- ジョイントに設定したキーポイントを削除したいがアイコンがアクティブにならない
- ホイールによる図面の拡大・縮小の操作を停止し不用意な変更を停止したい
Shade3D Ver.19以降
- Shade3D Ver.20をインストールするとメニューが英語/中国語の表記になります。
- Shade3D( Ver.19以降)を購入し発行されたライセンス（管轄記号、ユーザーコード、シリアルコード）や インストールプログラムはどこで確認できますか。
- 【Windows】Shade3D Ver.19のインストール方法を教えてください
- 【macOS】Shade3D Ver.19のインストール方法を教えてください
- Shad3D Ver.19を購入しました。ダウンロードするプログラムの内容を教えてください。
- ライセンス認証の「3.サポート登録」で入力を促されるメールアドレスとパスワードは何を入力すればよいの？
- 【Shade3D Ver.21.2】macOS High Sierraの環境で「FBX」「物理アシスタント」が表示されない。
- 【スタートアップガイド】Shade3Dオンラインストアでご購入のお客様を対象とした利用開始手順
- Shade3Dをインストールしているコンピュータや環境を変更したい
- 動作環境に「インターネットに接続できる環境」と記述されています。ネットワーク環境がないとShade3Dは使えないのですか？
- システム情報の確認・取得方法を教えてください。
- アクティベーションによるシリアル番号の発行手続きは、 再インストールやコンピュータを変更するたびに必要ですか
- 保存したシーンデータ（.shd）が開けなくなった時の対処方法
- 【macOS 13.1】アプリケーションを終了するとエラーメッセージやログが表示される
- 表面材質や背景で使用されていないイメージを選択する（スクリプト）
- アニメーションの再生時間を求めるには？
- 新しいバージョンへ引き継ぐことができる設定はどういったものがあるのでしょうか